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[해시태그=전우주 기자] 삼성전자가 갤럭시 S26 울트라 화면 중앙에 붉은 얼룩이나 세로줄이 나타나는 오류를 무료로 보정한다.
일부 사용자들은 갤럭시 S26 울트라를 수개월간 사용한 뒤 화면 중앙에서 붉은 색조가 나타난다고 신고했다. 이 현상은 밝거나 흰색 배경에서 붉은 얼룩 또는 세로줄 형태로 나타났다.
온라인 커뮤니티와 소셜미디어에서 같은 증상을 신고한 사용자가 늘자 삼성전자는 원인 조사에 착수했다. 삼성전자는 한국 사용자에게 배포한 안내문에서 디스플레이 불량이 아닌 소프트웨어 오류가 붉은 색조를 발생시켰다고 설명했다.
붉은 색조가 나타난 사용자는 삼성전자 서비스센터에서 화면 보정을 무료로 받을 수 있다. 삼성전자는 제품 보증 기간이 끝난 사용자에게도 같은 서비스를 제공하며, 방문 당일 보정 작업을 마친다.
서비스센터 방문 없이 오류를 해결하는 소프트웨어 업데이트도 준비하고 있다. 삼성전자는 업데이트 배포 일정과 세부 내용을 아직 공개하지 않았으며, 준비를 마치는 대로 사용자에게 안내한다고 밝혔다.
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